Témoignage client MARTOR : leur expérience avec les solutions Lucca

Dans cette interview, MARTOR, entreprise reconnue à l’international pour ses solutions de coupe de sécurité, partage son retour d’expérience sur la mise en place des solutions Lucca au sein de son organisation.

 

À travers cet échange, leurs équipes reviennent sur les enjeux rencontrés en matière de gestion des ressources humaines, les raisons qui les ont conduites à digitaliser leurs processus internes, ainsi que les solutions déployées pour y répondre.

 

Ce témoignage permet de comprendre concrètement comment les outils Lucca (gestion des congés, notes de frais, entretiens, etc.) s’intègrent dans le quotidien des collaborateurs et contribuent à simplifier les processus RH.

 

Une prise de parole terrain, illustrant les bénéfices réels d’un projet de digitalisation RH accompagné par un intégrateur.

 

 

Q1 : Pouvez-vous vous présenter ainsi que votre société ?

 

Bonjour, je suis Jean-Philippe Matter, directeur général de la société Martor en France et au Maghreb. Martor est une société familiale allemande fondée il y a 80 ans, leader mondial dans les outils de coupe, présent dans 80 pays dans le monde avec des ambitions de développement fortes. Nous avons comme ambition de doubler le chiffre d'affaires entre 2020 et 2030 avec de nombreux recrutements sur cette période.

 

Q2 : Quels étaient vos principaux enjeux en matière d'organisation administrative et RH ?

 

Nos principaux enjeux étaient de trouver la solution idoine pour la gestion des heures, des congés et des notes de frais. Auparavant, tout était géré par Excel. En doublant nos effectifs, il nous fallait trouver une solution qui réponde à ces problématiques.

 

Q3 : Comment avez-vous découvert Lucca et qu'est-ce qui vous a convaincu ?

 

Lorsque Noémie d'ADW nous a présenté la solution Lucca, nous avons immédiatement validé cette dernière.

 

Q4 : Comment utilisez-vous aujourd’hui les solutions Lucca et en quoi ont-elles simplifié et fluidifié l’organisation au quotidien, pour les équipes comme pour la gestion RH ?

 

Lucca est utilisé en transverse sur toutes les fonctions : gestion des heures, des congés, des notes de frais, onboarding, offboarding, déclaration de préembauche. Le lien se fait automatiquement avec le site de l'URSSAF. Nous avons également un visuel sur le planning des équipes, les absences, le télétravail. L'outil est aussi utilisable en mobilité sur tablettes et mobiles.

 

Q5 : Avez vous constaté des gains mesurables depuis la mise en place de Lucca notamment en termes de temps économisé ou de réduction de coûts ?

 

Nous avons mesuré :

 

• 4h de gain pour la gestion des fins de mois grâce au module Temps & Activité

 

• 2h de gain sur la gestion des notes de frais

 

• 2h de gain par semaine sur la gestion des heures

 

• 1h de gain par semaine sur la gestion des absences

 

Q6 : En quoi l’accompagnement d’ADW, entité d'Alliances Groupe, a-t-il été un élément clé dans la réussite de ce projet ?

 

ADW, avec Noémie et Rebecca, a su s'adapter aux problématiques rencontrées au quotidien chez Martor. L'outil Lucca s'est adapté à l'entreprise, et pas l'inverse. Lucca a su rendre le domaine RH plus simple et plus sûr. Un peu comme le fait Martor au quotidien dans les problématiques de coupe au sein des entreprises.